Последна актуализация: 05.11.2026 г.
Тази политика обяснява как ИННОЛОДЖИКА ООД събира и използва лични данни, когато ползвате сайта www.inoreader.com, уеб приложението, мобилните приложения и браузърните разширения Inoreader (заедно – „Услугата“). Тя е изготвена съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Кои сме ние
Администратор на личните Ви данни е ИННОЛОДЖИКА ООД, ЕИК 202279697, със седалище и адрес на управление: гр. София 1700, ул. „Борис Стефанов“ № 35.
За въпроси и искания, свързани с личните данни: [email protected].
2. Какви данни събираме, за какво и на какво основание
| Цел | Данни | Правно основание (чл. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Създаване и поддръжка на профил | Имейл, парола (съхранява се хеширана), име, снимка, език и часова зона, идентификатор при вход с Google, Apple или SSO | Изпълнение на договор – чл. 6, пар. 1, б. „б“ |
| Предоставяне на Услугата | Абонаменти, папки, тагове, правила, филтри, запазени статии и бележки, импортирани OPML файлове, бюлетини, препратени към Вашия Inoreader адрес, свързани профили (напр. YouTube) | Изпълнение на договор – б. „б“ |
| Inoreader Intelligence (AI функции) | Съдържание на статии, Вашите въпроси и промптове, генерирани резюмета и доклади | Изпълнение на договор – б. „б“ |
| Функции за екипи (Team / Enterprise) | Имена и имейли на членовете, споделени папки, коментари и активност в екипа | Изпълнение на договор – б. „б“ |
| Плащания и фактуриране | Име, адрес за фактура, ДДС номер, план и история на плащанията. Данните на картата се обработват от доставчика на плащания; ние получаваме само вида карта, последните 4 цифри и срока на валидност | Договор – б. „б“; законово задължение (счетоводно и данъчно законодателство) – б. „в“ |
| Обслужване на клиенти | Съобщения до нас, данни от контактната форма, свързани данни за профила | Договор – б. „б“; законен интерес да отговаряме на запитвания – б. „е“ |
| Сигурност и превенция на злоупотреби | IP адрес, данни за устройството и браузъра, история на влизанията, сигнали от reCAPTCHA | Законен интерес да защитим Услугата и потребителите – б. „е“ |
| Наблюдение на работата и грешките | Технически логове, доклади за грешки, данни за производителност | Законен интерес от стабилна и сигурна Услуга – б. „е“ |
| Анализ на посещенията на сайта (Google Analytics) | Посетени страници, време на сайта, източник на посещението, данни за устройството – чрез бисквитки | Вашето съгласие – б. „а“ |
| Измерване на посещенията без бисквитки (Matomo, на наш собствен сървър) | Посетени страници, източник на посещението, вид на устройството и браузъра и IP адрес, съкратен преди съхранение. Не се задават бисквитки и посещенията не се свързват с профила Ви | Законен интерес да разберем как се използва Услугата – б. „е“ |
| Служебни имейли (сигурност, плащания, важни промени) | Имейл | Договор – б. „б“ |
| Маркетингови имейли и бюлетини | Имейл, име, предпочитания | Вашето съгласие – б. „а“, а за наши клиенти – законен интерес да предлагаме сходни услуги, с възможност за отказ във всеки имейл (б. „е“ и приложимото българско законодателство за електронната търговия и съобщения) |
| Правни претенции и съответствие със закона | Всички горни данни, при нужда | Законово задължение – б. „в“; законен интерес да защитим правата си – б. „е“ |
Когато се основаваме на законен интерес, сме преценили, че той не надделява над Вашите права. Можете да поискате подробности за тази оценка и да възразите по всяко време (вижте раздел 8).
Не сте длъжни да ни предоставяте данни, но без данните, нужни за профила, не можем да Ви предоставим Услугата. Не събираме специални категории данни (напр. за здраве, религия или политически възгледи). Моля, не включвайте такива данни в бележки или качен от Вас съдържание.
3. Inoreader Intelligence (AI функции)
Когато използвате AI функции, текстът на статията и Вашият промпт се изпращат на нашия AI доставчик само за да се генерира поисканият резултат. Съгласно договора ни с доставчика тези данни не се използват за обучение на AI модели. Резултатите, генерирани от AI, могат да съдържат неточности – проверявайте важната информация. AI функциите са по избор и се използват само когато Вие ги стартирате.
4. Вход с Google, Apple или SSO и свързани услуги
Ако влизате с Google, Apple или SSO на Вашата организация, получаваме от доставчика Вашето име, имейл и уникален идентификатор. Ако свържете YouTube или други услуги, достъпваме само данните, нужни за да покажем абонаментите Ви в Inoreader.
Използването и предаването на данни, получени чрез Google API, спазва Google API Services User Data Policy, включително изискванията за ограничена употреба (Limited Use). При използване на функциите за YouTube се прилагат и Условията на YouTube и Политиката за поверителност на Google. Можете да отнемете достъпа по всяко време от настройките на Вашия Google профил.
5. На кого предоставяме данни
Не продаваме лични данни. Предоставяме ги само на доставчици (обработващи), които ни помагат да предоставяме Услугата. Те действат по наши указания и въз основа на договор за обработване на данни.
| Получател | Цел | Местонахождение |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Доставка на съдържание, сигурност, защита от ботове | ЕС / САЩ |
| Equinix (център за данни SO1, София) | Хостинг и съхранение на данни (колокация на наши собствени сървъри) | ЕС (България) |
| Google LLC / Google Ireland Ltd | reCAPTCHA (сигурност), вход с Google, YouTube API; Google Analytics – само след Ваше съгласие | ЕС / САЩ |
| Apple Inc. | Вход с Apple, покупки в приложението | ЕС / САЩ |
| Braintree (услуга на PayPal), PayPal, Apple Pay, Google Pay | Обработка на плащания | ЕС / САЩ |
| Google Play / Apple App Store | Абонаменти в мобилните приложения | ЕС / САЩ |
| Anthropic, OpenAI, Google (Gemini), Mistral AI | Inoreader Intelligence | ЕС / САЩ |
| Supadata | Транскрипции на видеа от YouTube за Inoreader Intelligence | ЕС / САЩ |
| Amazon Web Services, Inc. (Amazon SES) | Служебни имейли и бюлетини | САЩ |
Можем да разкрием данни и на наши адвокати, одитори и счетоводители, които са длъжни да пазят професионална тайна; на държавни органи, когато законът го изисква; и на купувач или правоприемник при преобразуване или продажба на дейността. Ако сте част от Team или Enterprise акаунт, администраторът на екипа вижда данните, които споделяте в екипа.
6. Предаване на данни извън ЕИП
Някои от горните доставчици се намират или могат да достъпват данни от държави извън Европейското икономическо пространство, преди всичко САЩ. В тези случаи се основаваме на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ (EU-US Data Privacy Framework) за сертифицираните доставчици, на решение на Европейската комисия за адекватност или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, заедно с допълнителни гаранции. Можете да поискате копие на приложимите гаранции.
7. Срокове за съхранение
| Данни | Срок |
|---|---|
| Данни за профила и съдържание | Докато профилът е активен. Изтриват се веднага след изтриване на профила; архивните копия се презаписват до 30 дни |
| Неактивни безплатни профили | Пазят се, докато не изтриете профила; след период на бездействие Ви изпращаме напомняне по имейл |
| Фактури и счетоводни документи | 10 години, съгласно Закона за счетоводството |
| Кореспонденция с обслужване на клиенти | Пази се, докато не поискате да бъде изтрита |
| Логове за сигурност и сървърни логове | 90 дни |
| Съгласие за маркетинг и предпочитания | До оттегляне на съгласието или отписване, плюс доказателство за съгласието за 3 години |
| Бисквитки | Вижте Политиката за бисквитките |
8. Вашите права
Съгласно GDPR имате право:
- на достъп до данните си и копие от тях;
- да поискате коригиране на неточни данни (или да ги промените в Preferences > Profile);
- на изтриване („право да бъдеш забравен“), включително чрез изтриване на профила;
- на ограничаване на обработването в определени случаи;
- на преносимост – експорт на абонаментите (OPML) и съдържанието в машинночетим формат;
- да възразите по всяко време срещу обработване на основание законен интерес и срещу директен маркетинг;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга предходното обработване. Избора си за бисквитките можете да промените чрез линка „Настройки на бисквитките“ във футъра;
- да не бъдете обект на автоматизирани решения с правни или сходни съществени последици. Ние не вземаме такива решения.
За да упражните правата си, пишете на [email protected]. Отговаряме в срок до един месец. При сложни искания срокът може да бъде удължен с още два месеца, за което ще Ви уведомим с мотиви. Упражняването на правата е безплатно. Може да Ви помолим да потвърдите самоличността си.
Право на жалба. Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg, или до надзорния орган в държавата от ЕС, където живеете или работите.
9. Маркетингови съобщения
Изпращаме бюлетини и рекламни имейли само ако сте се съгласили да ги получавате или, за наши клиенти, за сходни услуги на Inoreader. Всеки имейл съдържа линк за отписване. Можете да промените предпочитанията си и в настройките на профила. Служебните имейли за сигурност, плащания или важни промени са част от Услугата и не са маркетинг.
10. Деца
Услугата не е предназначена за деца. За да създадете профил, трябва да сте навършили 16 години или по-ниската минимална възраст за дигитални услуги в държавата, в която живеете (в България – 14 години). Ако установим, че съхраняваме данни на дете под тази възраст без съгласие на родител, ще ги изтрием.
11. Сигурност
Защитаваме данните с технически и организационни мерки, включително криптиране при пренос (TLS), хеширани пароли, контрол на достъпа и достъп на служители само при необходимост. Повече информация – в Security commitment. При нарушение на сигурността на личните данни ще уведомим КЗЛД в срок до 72 часа, а Вас – без неоснователно забавяне, когато законът го изисква.
12. Бисквитки
Използваме бисквитки и сходни технологии. Бисквитки, които не са строго необходими, се използват само след Ваше съгласие. Подробности – в Политиката за бисквитките.
13. Сайтове и съдържание на трети страни
Inoreader показва съдържание от сайтове и емисии, които следвате. Когато отворите оригинална статия или сайт чрез линк, се прилага политиката за поверителност на съответния сайт.
14. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика. Датата „Последна актуализация“ в началото показва кога е променена за последно. За съществени промени ще Ви уведомим по имейл или в Услугата, преди да влязат в сила.
15. Контакт
ИННОЛОДЖИКА ООД, гр. София 1700, ул. „Борис Стефанов“ № 35 · [email protected]
При различия между английската и българската версия предимство има английската версия.