Waarom komt mijn nieuwsbrief niet aan?

Inoreader slaat elke e-mail op die naar het adres van een nieuwsbrieffeed wordt gestuurd, dus een ontbrekende editie betekent meestal dat de afzender een ander adres heeft, de inschrijving nog op je bevestiging wacht, je de feed niet meer volgt of de nieuwsbrieflimiet van je abonnement de feed heeft uitgeschakeld. Feedeigenschappen toont het adres, de laatst ontvangen e-mail en de afzenders.

Controleer de feed

1. Klik met de rechtermuisknop op de nieuwsbrieffeed en open Feedeigenschappen. Vergelijk het E-mailadres met het adres dat de nieuwsbrief of je doorstuurregel gebruikt: één verkeerd teken maakt het een ander adres.
2. Controleer Laatst ontvangen e-mail en E-mailafzenders om te zien of er iets is aangekomen.
3. Zoek in de feed naar een bevestigingsmail van de nieuwsbrief of van je e-mailprovider en bevestig via die e-mail.
4. Als de feed een waarschuwing toont dat de limiet van je abonnement is bereikt, stop dan met het volgen van een nieuwsbrieffeed die je niet meer nodig hebt of upgrade.
5. Controleer de filters van de feed en de bijbehorende map.
6. Als niets het verklaart, neem dan contact met ons op via Ondersteuning in de tabbladbalk.

De gebruikelijke oorzaken

De meeste nieuwsbrieven en doorstuurinstellingen van e-mailproviders versturen eerst een bevestigingsmail. Die komt net als elke andere e-mail in de feed aan, en de inschrijving gaat pas in nadat je van daaruit hebt bevestigd.

Als de nieuwsbrieflimiet van je abonnement wordt overschreden, worden de nieuwste nieuwsbrieffeeds boven die limiet uitgeschakeld en tonen ze "Nieuwe e-mails worden niet opgeslagen, omdat je het maximale aantal nieuwsbrieffeeds voor je abonnement hebt bereikt." Bij een account dat overstapt naar Gratis worden alle nieuwsbrieffeeds uitgeschakeld. Een uitgeschakelde feed wordt vanzelf weer ingeschakeld zodra je weer ruimte hebt.

Een adres waarvan je de feed niet meer volgt of waarvan de feed is uitgeschakeld, weigert e-mail met een bouncemelding, en sommige afzenders verwijderen het dan van hun lijst. Wat gebeurt er als ik een nieuwsbrieffeed niet meer volg? legt uit hoe je een feed terugkrijgt. Een nieuwsbrieffeed die in een teammap wordt gedeeld, ontvangt alleen e-mail zolang het account dat de feed heeft aangemaakt deze volgt. Een e-mail van meer dan 2 MB wordt niet opgeslagen. Inoreader stuurt je een e-mail dat deze te groot was. En een filter dat overeenkomende artikelen verwijdert, verbergt ook overeenkomende e-mails.

Abonnementen en limieten

Nieuwsbrieffeeds zijn een Pro-functie: Pro bevat er 20, en een Team met een gedeelde pool deelt er 100 of 150 binnen het team. Wat zijn nieuwsbrieffeeds? geeft uitleg over de feeds, en Hoe schrijf ik me met Inoreader in voor een nieuwsbrief? over het instellen.