為什麼我的電子報沒有送達？

Inoreader 會儲存寄到電子報訂閱來源地址的每封電子郵件，因此缺少某一期通常表示寄件者使用了不同的地址、訂閱仍在等待您的確認、您已不再追蹤該訂閱來源，或您方案的電子報數量限制使該訂閱來源停用。訂閱來源屬性會顯示地址、最後收到的電子郵件及寄件者。

檢查訂閱來源

1. 在電子報訂閱來源上按一下滑鼠右鍵，然後開啟訂閱來源屬性。將電子郵件地址與電子報或您的轉寄規則所使用的地址進行比較：即使只錯一個字元，也是不同的地址。
2. 檢查最後收到的電子郵件和電子郵件寄件者，查看是否曾收到任何郵件。
3. 在訂閱來源中尋找來自電子報或您的電子郵件服務供應商的確認郵件，並透過該郵件進行確認。
4. 如果訂閱來源顯示已達到方案限制的警告，請取消追蹤不再需要的電子報訂閱來源，或升級方案。
5. 檢查該訂閱來源及其所在資料夾的篩選器。
6. 如果以上都無法解釋原因，請透過分頁列中的支援與我們聯絡。

常見原因

大多數電子報和電子郵件服務供應商的轉寄設定都會先寄送確認郵件。這封郵件會像其他電子郵件一樣出現在訂閱來源中，而訂閱只有在您透過該郵件確認後才會開始。

當電子報數量超過您方案的限制時，超出限制的最新電子報訂閱來源會被停用，並顯示「由於您已達到方案允許的電子報訂閱來源數量上限，因此將不會儲存新的電子郵件。」轉為免費方案的帳號，其所有電子報訂閱來源都會被停用。當您再次有可用名額時，已停用的訂閱來源會自行重新啟用。

如果某個地址所屬的訂閱來源已不再由您追蹤，或該訂閱來源已停用，該地址就會以退信方式拒收郵件，而有些寄件者隨後會將它從寄送名單中移除。如果我取消追蹤電子報訂閱來源，會發生什麼事？說明了如何恢復訂閱來源。在團隊資料夾中共用的電子報訂閱來源，只有在建立它的帳號仍追蹤它時才會接收郵件。超過 2 MB 的電子郵件不會被儲存。Inoreader 會寄送電子郵件通知您該郵件過大。而會移除符合條件文章的篩選器，也會隱藏符合條件的電子郵件。

方案與限制

電子報訂閱來源是專業版功能：專業版包含 20 個，採用共用配額的團隊版則由整個團隊共用 100 或 150 個。什麼是電子報訂閱來源？說明了這些訂閱來源，而如何使用 Inoreader 訂閱電子報？則說明了設定方式。