為什麼我沒有收到密碼重設郵件?
重設連結會寄到您 Inoreader 帳號的電子郵件地址,而且只有當您在重設密碼頁面輸入的內容與該地址或您的使用者名稱完全相符時,才會寄出。無論是否相符,頁面都會顯示相同的確認訊息,因此即使輸入有誤或使用舊地址,看起來也會像是郵件已寄出。
再次要求連結
- 返回重設密碼,並輸入您註冊時使用的電子郵件地址,或您的使用者名稱,該頁面也接受使用者名稱。如果您之後曾更換電子郵件服務供應商,請嘗試您可能使用過的每個地址。
- 等待幾分鐘,然後檢查您的垃圾郵件資料夾。郵件寄件者為 [email protected],主旨類似「Anna,變更您的 Inoreader 密碼」,您的名字會放在最前面,因此請在信箱中搜尋 Inoreader。
- 開啟最新的連結。連結的有效期限為一小時,而且一旦設定了密碼就會失效,因此同一個收件匣中較舊的郵件可能已經過期。此時頁面會顯示連結已失效,並提供新連結。
- 在重設頁面上,輸入新密碼兩次。變更密碼後,將此帳號從所有裝置登出預設為勾選狀態,也會將應用程式和所有已連結的服務登出,因此您需要在所有地方重新登入。
登入後,您可以在帳號設定中查看電子郵件地址,並設定通行金鑰。
使用 Google 或 Apple 建立的帳號
請改為點擊登入頁面上的 Google 或 Apple 按鈕。重設連結也適用於這些帳號,並會為這些帳號設定一組您也可以使用的密碼。
使用單一登入的團隊
請依照如何使用 SSO 登入中的說明,使用您的工作電子郵件地址透過 SSO 頁面登入。您的密碼由所屬組織管理,而非由 Inoreader 管理。
拒收 Inoreader 郵件的服務供應商
服務供應商 qq.com 和 yahoo.co.jp 會拒收 Inoreader 的電子郵件,而先前曾退回我們郵件的地址可能會持續遭到封鎖。這兩種情況下,請使用另一個電子郵件地址寫信至 [email protected],並說明哪個帳號是您的。如何聯絡支援團隊列出了其他聯絡方式。
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