Prečo nemôžem čítať článok offline?

Aplikácie pre iOS a Android ukladajú iba články zo sekcií, ktoré ste sprístupnili offline, a iba to, čo povoľujú Nastavenia režimu offline danej sekcie. Článok, ktorý nie je v telefóne alebo sa otvorí bez obrázkov či úplného textu, takmer vždy nespadá do rozsahu týchto nastavení.

Režim offline je dostupný iba v aplikáciách a článok Ako sprístupním obsah offline? ukazuje, ako sprístupniť sekciu offline.

Skontrolujte nastavenia sekcie

1. Keď ste online, otvorte Nastavenia režimu offline sekcie pomocou ikony režimu offline v hornej časti zoznamu článkov alebo z ponuky sekcie.
2. Zapnite Sťahovať obrázky a Sťahovať celý obsah, ak potrebujete obrázky a úplný text, vypnite Sťahovať iba neprečítané články, aby sa zachovali články, ktoré ste už prečítali, a zvýšte Maximálny počet článkov, ak chýbajú staršie články.
3. Ak používate mobilné dáta, vypnite Sťahovať iba cez WIFI alebo sa pripojte k sieti Wi-Fi.
4. Otvorte sekciu a počkajte, kým sa dokončí kruhový indikátor priebehu na ikone režimu offline. Články potom budú označené ikonou režimu offline.

Pri predvolenom nastavení sa sťahujú iba neprečítané články, uchováva sa ich 100, zahŕňajú sa obrázky, vynecháva sa úplný obsah a čaká sa na Wi-Fi, takže každá chýbajúca časť poukazuje na jeden z prepínačov. V systéme iOS sa pri zapnutom príslušnom prepínači pri ďalšej synchronizácii z telefónu odstránia aj prečítané články. Článok Čo môžem sprístupniť offline? uvádza úplný zoznam možností.

Skontrolujte, či sa sťahovanie dokončilo

Otvorenie sekcie v režime online obnoví jej sťahovanie a ikona v hornej časti zoznamu zobrazuje kruhový indikátor priebehu, kým sa sťahovanie nedokončí. Priečinky a štítky dostupné offline sa aktualizujú aj na pozadí, zatiaľ čo kanály dostupné offline, Anotácie a Uložené webové stránky sa aktualizujú pri otvorení, preto ich pred odpojením od siete raz otvorte.

Sekcia, ktorá nie je dostupná offline, zobrazuje hlásenia "Nie je k dispozícii internetové pripojenie" a "Na aktualizáciu zoznamu článkov musíte byť online.", kým sa pripojenie neobnoví.

Skontrolujte svoj plán

Režim offline je funkciou plánu Pro. Keď sa skončí platnosť plánu Pro, sekcie dostupné offline prestanú fungovať a aplikácia zobrazí hlásenie "Platnosť vášho plánu Pro vypršala. Aktuálna sekcia je teraz dostupná iba online. Obnovte si plán Pro, aby ste mali prístup offline."

To, čo si v režime offline prečítate a označíte štítkami, sa neskôr prenesie do vášho účtu, ako vysvetľuje článok Synchronizujú sa zmeny vykonané offline neskôr automaticky?, a Režim offline je zahrnutý v pláne Pro a vyšších plánoch.