Perché non riesco a leggere un articolo offline?

Le app per iOS e Android archiviano solo gli articoli delle sezioni che hai reso disponibili offline e solo ciò che le Impostazioni offline di quella sezione consentono. Un articolo che non è sul telefono, o che si apre senza immagini o senza il testo completo, è quasi sempre escluso da quelle impostazioni.

La modalità offline esiste solo nelle app e Come faccio a rendere disponibili i contenuti offline? mostra come rendere disponibile offline una sezione.

Controlla le impostazioni della sezione

1. Mentre sei online, apri le Impostazioni offline della sezione dall'icona offline in cima all'elenco degli articoli o dal menu della sezione.
2. Attiva Scarica immagini e Scarica contenuto completo se hai bisogno delle immagini e del testo completo, disattiva Scarica solo articoli non letti per conservare gli articoli che hai già letto e aumenta Numero massimo di articoli se mancano articoli meno recenti.
3. Se stai usando i dati mobili, disattiva Scarica solo tramite WIFI o connettiti al Wi-Fi.
4. Apri la sezione e attendi che il cerchio di avanzamento sull'icona offline si completi. Gli articoli mostreranno quindi l'icona offline.

Per impostazione predefinita, il download scarica solo gli articoli non letti, ne conserva 100, include le immagini, esclude il contenuto completo e attende il Wi-Fi, quindi ogni elemento mancante rimanda a una delle opzioni. Su iOS, gli articoli letti vengono anche rimossi dal telefono alla sincronizzazione successiva mentre quell'opzione è attiva. Cosa posso rendere disponibile offline? elenca tutte le opzioni.

Verifica che il download sia terminato

Aprire una sezione mentre sei online ne aggiorna il download e l'icona in cima all'elenco mostra un cerchio di avanzamento fino al completamento. Anche le cartelle e i tag disponibili offline vengono aggiornati in background, mentre i feed disponibili offline, le Annotazioni e le Pagine web salvate vengono aggiornati quando li apri, quindi aprili una volta prima di disconnetterti dalla rete.

Una sezione che non è disponibile offline mostra "Non c'è connessione a Internet" e "Per aggiornare l'elenco degli articoli, devi essere online." finché la connessione non viene ripristinata.

Controlla il tuo piano

La modalità offline è una funzionalità Pro. Quando un piano Pro termina, le sezioni disponibili offline smettono di funzionare e l'app mostra "Il tuo piano Pro è scaduto. La sezione attuale è ora disponibile solo online. Rinnova il tuo piano Pro per accedere offline."

Gli articoli che leggi e a cui aggiungi tag mentre sei offline vengono sincronizzati con il tuo account in un secondo momento, come spiega Le modifiche apportate offline vengono sincronizzate automaticamente in seguito?, e la Modalità offline è inclusa nei piani Pro e superiori.