Facturación y suscripciones

¿Qué métodos de pago están disponibles? Paga con tarjeta, PayPal, Google Pay o Apple Pay en la web, o a través de las tiendas de aplicaciones. ¿Cómo funciona la renovación de la suscripción? Un plan web se renueva en su fecha de facturación por el mismo importe, mostrado en Facturación y uso. ¿Qué ocurre si falla un pago de renovación automática? Inoreader reintenta el cobro dos veces en una semana mientras tus funciones de pago siguen activas. ¿Qué ocurre si cancelo mi suscripción? La renovación automática se detiene, tu plan continúa hasta su vencimiento y después la cuenta pasa al plan gratuito. ¿Cómo cancelo una suscripción adquirida a través de la App Store o de Google Play? Desactiva la renovación automática en tu cuenta de Apple o Google desde Gestionar suscripción. ¿Puedo aumentar el límite de una función específica? Los complementos de fuentes, reglas, filtros y más convierten Pro en un plan Personalizado. ¿Puedo obtener una factura de mi pago? Descarga recibos del historial de pagos y obtén facturas añadiendo los datos de tu empresa. ¿Qué ocurre cuando paso una suscripción existente a un plan superior? Tu nuevo plan empieza de inmediato y se abona el valor no utilizado del anterior. ¿Por qué el precio final difiere del precio indicado? Los precios indicados no incluyen IVA, y los descuentos o el crédito por cambiar a un plan superior pueden reducir el primer pago. ¿Puedo obtener un reembolso? Solicítalo en los 7 días posteriores a cualquier compra e Innologica Ltd te reembolsará el importe íntegro. ¿Puedo usar mi suscripción en varias plataformas? Tu plan pertenece a tu cuenta y funciona en la web y en las aplicaciones para iOS y Android. ¿Por qué no aparece mi suscripción de pago? El plan pertenece a la cuenta con la que pagaste: compruébala antes de contactar con soporte. ¿Cómo puedo actualizar mi método de pago? Editar método de pago en Facturación y uso cambia la tarjeta o PayPal para las renovaciones web. ¿Cómo uso un código promocional o un cupón? Ambos se introducen en el campo de código de descuento al pagar Pro o en la página Mejorar; después, pulsa Aplicar. ¿Cómo funciona la prueba de Pro? Las cuentas gratuitas obtienen Pro durante 14 días sin tarjeta, una sola vez, y vuelven al plan Gratuito al terminar.