Fakturácia a predplatné
15 otázok
Aké spôsoby platby sú dostupné?
Plaťte kartou, cez PayPal, Google Pay alebo Apple Pay na webe alebo cez obchody s aplikáciami.
Ako funguje obnovenie predplatného?
Webový plán sa obnovuje v deň fakturácie za rovnakú sumu uvedenú v časti Fakturácia a využitie.
Čo sa stane, ak zlyhá platba za automatické obnovenie?
Inoreader platbu zopakuje dvakrát počas týždňa, pričom vaše platené funkcie naďalej fungujú.
Čo sa stane, ak zruším svoje predplatné?
Automatické obnovenie sa vypne, váš plán platí do dátumu skončenia a potom účet prejde na plán Free.
Ako zruším predplatné zakúpené cez App Store alebo Google Play?
Vypnite automatické obnovenie v účte Apple alebo Google cez Spravovať predplatné.
Môžem zvýšiť limit pre konkrétnu funkciu?
Doplnky pre kanály, pravidlá, filtre a ďalšie funkcie zmenia Pro na plán na mieru.
Môžem za svoju platbu dostať faktúru?
Stiahnite si potvrdenia z histórie platieb a získajte faktúry pridaním firemných údajov.
Čo sa stane, keď prejdem na vyšší plán existujúceho predplatného?
Váš nový plán začne platiť okamžite a nevyužitá hodnota starého sa započíta.
Prečo sa konečná cena líši od uvedenej ceny?
Uvedené ceny nezahŕňajú DPH a zľavy alebo kredit pri prechode na vyšší plán môžu znížiť prvú platbu.
Môžem dostať peniaze späť?
Požiadajte do 7 dní od nákupu a Innologica Ltd vám vráti celú sumu.
Môžem používať svoje predplatné na viacerých platformách?
Váš plán je viazaný na váš účet a funguje na webe aj v aplikáciách pre iOS a Android.
Prečo sa moje platené predplatné nezobrazuje?
Plán patrí účtu, z ktorého ste zaplatili: skontrolujte ho pred kontaktovaním podpory.
Ako môžem aktualizovať svoj spôsob platby?
Možnosť Upraviť spôsob platby v časti Fakturácia a používanie mení kartu alebo PayPal na obnovovanie webového predplatného.
Ako použijem propagačný kód alebo kupón?
Oba zadajte do poľa na zľavový kód pri platbe za Pro alebo na stránke prechodu na vyšší plán a kliknite na Použiť.
Ako funguje skúšobná verzia Pro?
Účty Free získajú Pro raz na 14 dní bez karty a na konci sa vrátia na Free.