Фактуриране и абонаменти
15 въпроса
Какви начини на плащане са налични?
Плащайте с карта, PayPal, Google Pay или Apple Pay на уебсайта или чрез магазините за приложения.
Как работи подновяването на абонамента?
План от уебсайта се подновява на датата на фактуриране за същата сума, показана във „Фактуриране и използване“.
Какво се случва, ако плащането за автоматично подновяване е неуспешно?
Inoreader опитва отново два пъти в рамките на седмица, докато платените ви функции продължават да работят.
Какво се случва, ако прекратя абонамента си?
Автоматичното подновяване спира, планът ви важи до крайната си дата, после акаунтът става безплатен.
Как да прекратя абонамент, закупен през App Store или Google Play?
Изключете автоматичното подновяване в акаунта си в Apple или Google, като започнете от „Управление на абонамента“.
Мога ли да увелича лимита за конкретна функция?
Добавките за емисии, правила, филтри и други превръщат Pro в персонализиран план.
Мога ли да получа фактура за плащането си?
Изтегляйте разписки от историята на плащанията и получавайте фактури, като добавите фирмени данни.
Какво се случва, когато надградя съществуващ абонамент?
Новият ви план започва веднага, като неизползваната стойност на стария се приспада.
Защо крайната цена се различава от посочената цена?
Посочените цени не включват ДДС, а отстъпките или кредитът при надграждане могат да намалят първото плащане.
Мога ли да получа възстановяване на сумата?
Поискайте до 7 дни след всяка покупка и Innologica Ltd ще възстанови пълната сума.
Мога ли да използвам абонамента си на няколко платформи?
Планът ви е свързан с акаунта ви и работи в уеб версията и в приложенията за iOS и Android.
Защо платеният ми абонамент не се показва?
Планът принадлежи на акаунта, с който сте платили: проверете го, преди да се свържете с поддръжката.
Как мога да актуализирам начина си на плащане?
Редактиране на начина на плащане във Фактуриране и потребление сменя картата или PayPal за подновявания през уебсайта.
Как да използвам промокод или купон?
И двата се въвеждат в полето за код за отстъпка при плащане за Pro или на страницата „Надграждане“, после „Прилагане“.
Как работи пробният период на Pro?
Безплатните акаунти получават Pro еднократно за 14 дни без карта и накрая се връщат към безплатния план.